De opvang bevindt zich in en rondom het huis waarin Jan en Els woonachtig zijn op het stichtingsadres te Nispen. We zijn daarin volstrekt uniek. De opvangdieren verblijven namelijk 24/7 in harten en huis zodat ze kunnen worden geobserveerd onder alle huiselijke omstandigheden. Dat maakt het mogelijk om een zo gedetailleerd mogelijke karakteranalyse te verkrijgen, hun behoeftes in beeld te brengen om zodoende de best mogelijke adoptanten te vinden voor het desbetreffende dieren. Dieren zijn individuen en zo moeten ze ook worden bezien.